Principais dúvidas sobre a Sale

A SALE Tok&Stok é um período promocional com descontos de até 50% em móveis e acessórios exclusivos. Os preços apresentados em sites independentes de “Pesquisas de Preços” não serão necessariamente iguais aos oferecidos nos diferentes canais de atendimento na rede de lojas físicas, site e aplicativo exclusivos da Tok&Stok. As oportunidades, nesse sentido, são válidas por tempo limitado ou até durarem os estoques.

Nas compras realizadas em lojas físicas, o pagamento pode ser realizado com cartões de débito ou crédito. Já no site e aplicativo, as compras poderão ser pagas exclusivamente via cartão de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e Elo ou através de PIX, com 5% de desconto.

É possível parcelar suas compras na SALE Tok&Stok em até 6x sem juros*, com parcelas mínimas de R$ 150, exclusivamente nos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e Elo.

*Condições válidas no site, app e lojas Tok&Stok por tempo limitado.
Para saber mais, acesse tokstok.com.br/regulamentos.

Não é permitido utilizar seu cashback durante períodos promocionais (como SALE e Best Friday). No entanto, você ainda pode acumular 10% do valor de cada compra — e o saldo poderá ser utilizado para abater até 25% das suas próximas compras nos demais períodos.

Acessando o nosso site e app, você encontra uma seleção exclusiva de produtos com descontos. Nas lojas físicas, produtos sujeitos ao estoque limitado para a SALE podem ser identificados através das tags promocionais. Para mais informações, consulte um de nossos vendedores. Os preços do mesmo produto poderão apresentar diferenças entre os canais de vendas (site, app e lojas físicas).

Os prazos dependem do endereço de entrega do seu pedido. Você pode conferir essa informação ao finalizar sua compra em nosso site ou APP. Nas lojas físicas, assim que finalizar o pedido com um de nossos vendedores, você será informado sobre o prazo de entrega, bem como os preços opcionais de frete e montagem.

Se precisar de ajuda, pode contar com a gente! Para falar com nosso time de atendimento, entre em contato através do site, aplicativo, redes sociais ou clicando aqui: https://atendimento.tokstok.com.br/hc/pt-br

Os preços da SALE permanecem válidos por todo o período da ação, mas é possível que existam ajustes pontuais ao longo da campanha, seja para aumentar o desconto ou reduzi-lo em função do estoque destinado às promoções.

Nossa política de troca e garantia se mantém durante o período da SALE. Para saber mais, clique aqui: https://atendimento.tokstok.com.br/hc/pt-br